Das Semester ist noch nicht zu Ende, aber trotzdem wird es langsam Zeit, dass ich über die Erfahrungen der Projektstudie Softwareentwicklung berichte. In der letzten Veranstaltung hatten wir uns in einem großen Kreis zusammen gesetzt, um über die Projektstudie zu reflektieren.

Zunächst möchte ich mich auf diesem Wege noch einmal bei allen Beteiligten bedanken. Es ist schwer, Feedback zu geben, wenn Noten noch nicht vergeben sind. Ich danke für Ihr Vertrauen, so offen für Sie relevante Punkte anzusprechen. Und noch dazu bei jemanden, den Sie erst vor einem Semester grob kennen gelernt haben.

Danke schön!

So, was hatte ich auf unserer Sammeltafel notiert (meine Anmerkungen in kursiv)?

Zunächst das, was als positiv empfunden wurde.

1. Firmenprojekte

Auch dieses Semester wurden zwei der fünf Themen von externen Firmen gestellt. Diesmal war sogar SAP Consulting mit dabei. Die andere Firma war (leider) nicht ganz so präsent. Trotzdem ist es gut, praxisnahe und -relevante Projekte durchzuführen, besonders wenn die Ergebnisse später auch produktiv eingesetzt werden.

Dies sehe ich auch so. Ich freue mich, dass wir die Strukturen haben, relativ unkompliziert Projektstudien mit externen Firmen zu planen und umzusetzen. Für das nächste Semester ist wieder etwas in Planung. :-)

2. Räumlichkeiten und Werkzeuge

Der reservierte Gruppenarbeitsraum Y002 wurde als sehr hilfreich empfunden. Genügend Platz, mehrere Weißwandtafeln, Steckdosen für die eigenen Notebooks unterstützten die Arbeit. Auch wenn es ruhig mehr Steckdosen sein dürften ;-)

Als Werkzeug war besonders Dropbox hilfreich. Es bietet sehr gute Möglichkeiten für den Austausch von Dateien, auch mit externen Kunden. Den einen oder anderen hat die Backup-Funktionalität sehr geholfen.

Das Wiki hat Ihnen als Wissensbasis geholfen, da auch frühere Semester hier ihre Erfahrungen dokumentiert hatten.

Die Verfügbarkeit des Gruppenarbeitsraum wird auf jeden Fall beibehalten. Ich versuche im nächsten Semester mögliche Störungen durch andere Veranstaltungen weiter zu verringern

Den Einsatz von Dropbox sehe ich mit gemischten Gefühlen. Es hat Sie auch dazu verführt, das Werkzeug zur Versionsverwaltung (Subversion) eher zu wenig einzusetzen. Ich nehme mit, expliziter festzulegen, was in die Dropbox gehört, was in das Werkzeug zur Versionsverwaltung und was in das Wiki.

Siehe auch Punkt 7 aus dem letzten Semester.

3. Statusberichte

Der Zwang zu wöchentlichen Statusberichten hat Ihnen geholfen, das Ziel nicht aus dem Auge zu verlieren.

Und ich hatte zunächst gedacht, Sie würden den Zwang als zu restriktiv ansehen. So kann man sich täuschen.

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Jetzt zu den Punkten, die Sie als verbesserungswürdig ansehen.

4. Teambuilding

Sie haben einen Workshop zur Verbesserung der Teamfähigkeit angeregt. Die Teams waren ja, bis auf eine Ausnahme, im wahrsten Sinne des Wortes, zusammengewürfelt (auch wenn es kein realer Würfel war, sondern nur ein Zufallszahlengenerator). Viele Teammitglieder kannten sich vorher höchstens vom Sehen, die Gruppe musste sich zum Team zusammenraufen.

Ich gebe zu, so richtig habe ich darüber noch nicht nachgedacht. Zum einen sollen Sie genau diese Erfahrung machen: mit relativ Fremden zusammen arbeiten und nicht nur eine Gruppe, sondern ein Team sein. Ein Workshop könnte möglicherweise das Bewusstsein für “Gruppe vs. Team” schärfen, aber ob ein “Teamunfähiger” dadurch “teamfähig” wird bezweifle ich.

Der Studiengang hat in diesem Semester einen ähnlich gelagerten Workshop für die Erstsemester durchgeführt. Ich bin gespannt, welche längerfristigen Ergebnisse hier zu erwarten sind.

5. Mehr Retrosprektiven

Es wurde von Ihnen als gut angesehen, dass wir die Feedbackrunde zum Ende der Veranstaltung durchgeführt haben. Diese sollte aus Ihrer Sicht häufiger durchgeführt werden. Als Anregung an zukünftige Projektteams sollten Retrospektiven auch teamintern durchgeführt werden.

Die Anregung nehme ich gerne mit. Ich werde im nächsten Semester eine weitere Feedbackrunde für die Mitte des Semesters einplanen. Teaminterne Retrospektiven sollte m.E. moderiert werden. Vielleicht kann dies der studentische Coach übernehmen.

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Als weder rein positiv, noch rein verbesserungswürdig haben Sie folgende Punkte angesprochen:

6. Pair Programming

Pair programming hat vielen geholfen, sich tiefer in das jeweilige Gebiet einzuarbeiten. Problematisch wird gesehen, dass im Werkzeug zur Versionsverwaltung nur ein Benutzer als Bearbeiter gespeichert wird.

Ja, ich nutze die Informationen aus dem Werkzeug zur Versionsverwaltung, um abzuschätzen, wer wieviel an der Entwicklungsarbeit beteiligt war. Da immer nur einer als Bearbeiter angegeben werden kann, sollten Sie sich entsprechend beim Einchecken abwechseln. Und wenn Sie zusätzlich dokumentieren, wann Sie mit wem Pair programming betrieben haben, kann ich dies berücksichtigen.

Also: keine Angst vor dem Pair programming

7. Risikomanagement

Sie bemerkten, dass es Ihnen geholfen hat, eine initiale Risikoanalyse durchzuführen. Diese sollte aber im Laufe des Projektes immer wieder durchgeführt werden, da sich die anfänglichen Annahmen immer mal wieder als falsch heraus stellen.

Ja. Das nennt man dann Risikomanagement ;-). Ich nehme das einmal als Botschaft an Ihre Nachfolger.

8. Zeit- / Aufgabenbewusstsein

Hier gab es nach Ihrer Auskunft erhebliche Unterschiede zwischen einzelnen Teammitgliedern. Einige sahen es eher “locker”, andere sehr penibel. Dies gilt es im Team zu harmonisieren.

Dies ist sicher ein Punkt zur Teambildung. Ist von mir so gewollt, das sollen Sie lernen. Manche können das besser als andere. Aber so ist das Projektleben ;-). Auch dies nehme ich als Anregung an Ihre Nachfolger im kommenden Semester. Evtl. kann auch hier der studentische Coach unterstützen, z.B. in den teaminternen Retrospektiven.

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So, habe ich noch etwas vergessen? Ich hoffe mal nicht und freue mich, Sie dann im nächsten Semester in Projektmanagement 3 zu sehen, wenn Sie nicht das Proxasissemester absolvieren. Falls ich etwas vergessen habe, einfach eine E-Mail an mich. Oder hinterlassen Sie einen Kommentar zu diesem Blogeintrag.

java, Projektmanagement, projektstudie, Softwareentwicklung

Seit einiger Zeit begleitet mich ein Zitat zum Thema Führung, dass Antoine de Saint-Exupéry zugeschrieben wird:

Wenn Du ein Schiff bauen willst, so trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Werkzeuge vorzubereiten, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten endlosen Meer.

Heute habe ich in einem sehr interessanten Buch ein Zitat von Plutarch gelesen, das mich sicher auch einige Zeit in meiner Arbeit als Lehrender begleiten wird:

Der Geist ist nicht wie ein Gefäß, das gefüllt werden soll, sondern wie Holz, das lediglich entzündet werden will.

Wenn das keine Handlungsanweisung für Lehrende (und Lernende!) ist.

Das Zitat in einem größeren Kontext erhellt (!) sicher noch mehr:

Wir müssen uns – nachdem wir die grundlegenden Aspekte begriffen haben – (gegenseitig) dazu ermuntern, in uns selbst alles andere miteinander in Verbindung zu setzen, unsere Erinnerung zu nutzen, um unser originäres Denken zu lenken, und das, was ein Anderer sagt, als Ausgangspunkt anzuerkennen, als Saatkorn, das genährt und aufgezogen werden will. Den die richtige Analogie füe den Geist ist nicht etwa das Gefäß, das gefüllt werden muss, sondern Holz, das entzündet werden will – sonst nichts -, und dann spornt es einen zu Originalität an und flößt einem die Sehnsucht nach Wahrheit ein.

Angenommen, jemand ginge los, um seine Nachbarn um Feuer zu bitten; er fände dort eine zuverlässige Flamme vor und bliebe einfach dort, um sich fortwährend zu wärmen. Dies unterscheidet sich in nichts von einem Anderen, der jemanden aufsucht, um etwas von dessen Vernunft mitzubekommen, und nicht begreift, dass er seine eigene Flamme, seinen eigenen Intellekt, entzünden muss; aber er ist zufrieden damit, vom Vortrag verzaubert dort zu sitzen, und die Worte lösen lediglich assoziative Denkvorgänge aus und bringen quasi nur seine Wangen zum Erröten und Glut in seine Glieder. Aber er hat im warmen Schein der Philosophie die feuchte Düsterheit im Inneren seines Geistes nicht vertrieben oder zerstreut.

Wir Lehrenden dürfen nicht einfach nur Fakten, Fakten, Fakten präsentieren. Sicherlich haben diese einen Wert, wenn es darum geht, Grundlegendes aus einem Fach als Starthilfe weiter zu geben. Aber dann muss der Funke überspringen. Wir Lehrende müssen die Flamme unseres Wissens weiterreichen, nicht nur mit warmen Worten wärmen.

Wir Lernende dürfen uns nicht damit zufrieden geben, dass ein Anderer uns schon mit dem richtigen Wissen versorgen wird. Wir müssen selbst lernen, das kann der Lehrende nicht für uns tun. In der deutschen Sprache gibt es aus gutem Grund keine wirkliche Passivform zu “Lernen”. “Ich wurde gelernt” klingt jedem grausam in den Ohren.

Her mit dem Feuer, ich brenne darauf zu lernen und zu lehren ;-)

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Der Abschluss ist zwar schon ein wenig her, aber besser spät als nie: die Dokumentation dessen, was wir in diesem Semester in der Projektstudie Softwareentwicklung als relevante Erkenntnisse gewonnen haben.

Ich möchte mich auf diesem Wege noch mal bei allen Beteiligten bedanken. Es ist schwer, Feedback zu geben, wenn die Noten noch nicht vergeben sind. Es gehört eine gehörige Portion Vertrauen dazu, so offen zu agieren, auch wenn ich betone, dass ich den Inhalt von Feedbackgesprächen nicht in die Notenvergabe mit hinein beziehe. Vielleicht gab es in der Vergangenheit auch negative Erfahrungen mit dem einen oder anderen Kollegen. Deshalb: Danke schön!.

Was hatte ich mir aufgeschrieben (meine Anmerkungen in kursiv)?

1. Firmenprojekte

Die Themen von zwei der vier Projekte wurden von externen Firmen gestellt. Dies wurde von allen positiv gesehen. So (relativ) früh im Studium schon mit Unternehmen in Kontakt zu treten und “echte” Projekte durchzuführen war für alle Beteiligten gut.

Sehe ich auch so. Ich hoffe auch für das nächste Semester wieder Unternehmen zu gewinnen, die für Projekte zur Verfügung stehen.

2. Zu viel Zeit vertan, sich selbst überschätzt

Gerade in der Anfangsphase wurde nicht genug Arbeit in die Planung und den Entwurf der Software investiert. 15 Wochen sind eine Menge Zeit und zu Beginn sieht man nicht, dass man diese wirklich benötigt. Dazu gehört auch, das die Aufgabe eher unterschätzt und sich viele selbst überschätzt haben. Am Anfang wurde zu viel dokumentiert. Die geforderte Dokumentation wurde als zu umfangreich bewertet, die Struktur für das Pflichtenheft sollte vorgegeben werden.

Ja, auch nach meinem Gefühl haben Sie es zu Beginn etwas zu locker angehen lassen. Die zu Beginn ungenutzte Zeit kann später kaum aufgeholt werden, dazu sind 15 Wochen zu kurz! Sie besuchen nicht nur meine Veranstaltung ;-)

Durch die zu erstellende Dokumentation möchte ich sicherstellen, dass Sie die wichtigsten Schritte der Softwareentwicklung auch durchführen. Es geht mir nicht nur um das Endergebnis. Mir ist auch der Weg zum Ergebnis wichtig. In einem relativ kleinen Projekt wie diesem mag es egal sein, wie man zum Ziel kommt. Spätestens bei einem größeren Projekt bekommen Sie dann aber Probleme. Das erste größere Projekt ist dann u.U. Ihre Abschlussarbeit.

Die Struktur für einzelne Dokumente gebe ich ungern vor, da diese nur als Formulare denn als lebende Dokumente aufgefasst werden. Ich möchte Ihr Nachdenken und die Kommunikation fördern und nicht nur ihr Vermögen Formulare auszufüllen. Das müssen Sie woanders genug.

3. Mehr Coaching

Einige Teams waren der Meinung, sie hätten sich zu früh auf eine später als falsch erkannte PM-Methode festgelegt. Statt V-Modell wäre z.B. eine agile Methode besser geeignet gewesen. Um dieses zu verhindern, sollte vor dem Festlegen auch eine Methode ein Coaching vorgesehen werden. Gut wäre auch eine Art “Pflichtgruppencoaching”, bei dem ein Termin als Pflicht zum zwanglosen Kennenlernen vorgesehen ist.

Sowohl die studentische Hilfskraft als auch ich stehen Ihnen beratend zur Seite. In einer Projektstudie sollten die Aktivitäten von Ihnen, den Teilnehmern, ausgehen. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie. Und wenn Sie meinen, eine falsche Entscheidung getroffen zu haben, dann korrigieren Sie diese.

4. Verschiebung des Termins für “Projektmanagement 2″

Die Verteilung der Stunden war nicht optimal. Der Termin der parallelen Veranstaltung Projektmanagement 2 lag nicht optimal. 6 Stunden am Block für die Projektstudie und 2 Stunden für “Projektmanagement 2″ erlaubten keine so gute Nutzung von gemeinsamer Zeit.

Positiv war das Vorziehen der Inhalte von “Projektmanagement 2″.

Für das kommende Semester ist geplant, 2 Blöcke a 4 Stunden für beide Veranstaltungen vorzusehen.

5. Rolle des Prof.

Es war nicht immer klar, in welcher meiner diversen Rollen ich mit Ihnen kommuniziere:

1. als Professor, der Ihre Arbeit bewertet,
2. als Entwicklungsleiter, der dafür sorgen soll, dass die Projekte vorangehen,
3. als Kunde, sofern es kein “Firmenprojekt” ist,
4. als Berater für Probleme aller Art.

Am Anfang, als Sie mich noch nicht vertieft kennen gelernt hatten, ist vielen von Ihnen auch nicht klar gewesen, dass ich wirklich genügend “schizophren” bin, um diese Rollen auch auszufüllen.

Wie jemand von Ihnen meinte: zum ersten Termin sollten wir in den Biergarten gehen. Dem stimme ich dem Sinne nach zu (Mitte März und evtl. Anfang Oktober könnte das Wetter nicht mitspielen). Möglicherweise haben Sie sich in den ersten Semestern ein Bild von den Professoren gemacht, dem ich in dieser Veranstaltung nicht entspreche. Und zur Kennzeichnung der aktuellen Rolle bin ich auf diese Mütze hingewiesen worden (Dank an A.K.).

6. Technische Probleme

Der Zugriff auf die technischen Hilfen, wie Mantis, DokuWiki und Subversion-Server, ist nur über das fehleranfällige VPN der Hochschule möglich. Das Wiki erlaubt es zudem nicht, mehrere Versionen einer Datei zu speichern.

Den Server betreiben wir selbst. Wir sind darin aber höchstens geübte “Laien”, die grob wissen, wie man es richtig macht. Einen Server öffentlich ins Netz zu stellen stellt evtl. ganz andere Anforderungen, gerade wenn der Quellcode bei “Firmenprojekten” nicht zu sehr öffentlich sein soll. Wenn es mit dem VPN Probleme gibt, melden Sie diese bitte an das Rechenzentrum der Hochschule. Das mache ich auch ;-).

Kaum eine Wiki-Implementation erlaubt es von einer Datei mehrere Versionen zu speichern. Ich sehe mir aber einmal an, ob ich die Konfiguration so ändern kann, dass ein ähnlicher Effekt erreicht wird. Ansonsten bleibt als Abhilfe, dass die zu versionierenden Dateien im Subversion gespeichert werden und im Wiki dorthin per URL verwiesen wird.

7. Technische Hilfen

Der Einsatz von Dropbox war für das Arbeiten im Projekt sehr hilfreich. Gut war auch, dass projektübergreifende Tipps & Tricks im Wiki standen.

Dropbox, ggf auch mit TrueCrypt sind seit einiger Zeit auch in meinem Werkzeugkasten. Diesen suche ich zu erweitern. Evtl. helfen auch Dienste wie Twitter bei der Projektkommunikation. Ich probiere gerade auch andere Werkzeuge zur Versionierung, Bugtracking und Dokumentation aus.

Das Wiki lebt übrigens auch von Ihren Beiträgen ;-)

8. Viel gelernt

Sie haben viel über sich und andere gelernt. Positiv vermerkten Sie, dass Sie in dieser Veranstaltung aus ihren Fehlern lernen konnten und dies nicht erst im Berufsleben tun mussten. Sie haben nicht nur technische Fähigkeiten erworben, sondern begriffen, dass es sehr stark auf Kommunikation ankommt.

Das sollte das Ziel dieser Veranstaltung sein. Wenn es erreicht wurde, freut es mich sehr.

Eine kleine Anregung: es sollte m.E. nicht nur ein Kennenlerntermin mit dem Prof. geben, sondern auch Sie sollten sich untereinander kennen lernen. Denken Sie an die Teamuhr aus Projektmanagement 1 …

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So, habe ich noch etwas vergessen? Ich hoffe mal nicht und freue mich, Sie dann im nächsten Semester in Projektmanagement 3 zu sehen. Dort geht es darum, erworbenes Wissen an andere zu vermitteln.

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Wie jede Disziplin, so hat auch die Informatik ihre eigenen Geschichten. Geschichten, deren kurze Erwähnung jedem Eingeweihten ein mehr oder minder breites Lächeln hervor ruft. Oder sind diese Geschichten schon Folklore? Egal. Wichtig ist, dass man sie kennt.

Filme

Matrix

Matrix ist ein Science-Fiction-Film aus dem Jahr 1999. Aus Informatiksicht ist er zweierlei interessant. Zum einen ist die Matrix nichts anderes eine riesige Simulation unserer Wirklichkeit. Sie ist so gut, dass sie nicht von der Wirklichkeit zu unterscheiden ist. Letzten Endes ist das eine Aufgabe in der Informatik: reale Vorgänge zu modellieren und in einem (digitalem) Rechensystem abzubilden.

Der Film Matrix zeigt, wie verwirrend eine solche Simulation sein kann. Übrigens, er ist nicht der erste seiner Art. Schon 1973 zeigte der deutsche Film Welt am Draht Konsequenzen einer sehr weitgehenden Simulation auf. Ebenfalls 1999 gab es ein Remake, The 13th Floor – Bist du was du denkst?. Wem die philosophische Überfrachtung von Matrix nicht zusagt, kann sich an diesen Filmen ausprobieren. Man verpasst aber auch nette “Special Effects” und den zweiten wichtigen Aspekt.

Nämlich die Frage nach der roten oder blauen Pille. Der Held des Film muss sich entscheiden, ob er die ganze Wahrheit erfahren möchte, mit allen Konsequenzen. Dann soll er die rote Pille schlucken. Mit der blauen Pille würde er glauben, was er bisher geglaubt hat. Natürlich nimmt er die rote Pille. Um den Film zu zitieren (aus: Fehler in der Matrix):

Dies ist deine letzte Chance. Danach gibt es kein Zurück. Schluckst du die blaue Kapsel, ist alles aus. Du wachst in deiner Welt auf und glaubst, was du glauben willst. Schluckst du die rote Kapsel, bleibst du im Wunderland, und ich führe dich in die tiefsten Tiefen des Kaninchenbaus.

Dies ist eine ultimative Entscheidung. Solche Entscheidungen sind immer mal wieder zu treffen. Mit meiner Entscheidung für die Informatik habe ich einen ganz anderen Blick auf die Hintergründe computergestützter Systeme erhalten. Im Positiven wie im Negativen.

Monty Python

Monty Python war eine britische Komikergruppe, die ihre Blütezeit in den 70er-Jahren hatte. Viele Informatiker haben eine gewisse Nähe zum Humor dieser Gruppe. Ich würde ihn als schräg, schwarz, britisch, absurd, hintersinnig bezeichnen.

So ist Monty Python zum Namensgeber der Programmiersprache Python geworden (siehe: Why is it called Python?).

Aber auch die Bedeutung des Wortes Spam ist auf einen Sketch dieser Gruppe zurück zu führen.

Alles Gründe, sich einmal mit Monty Python zu beschäftigen. Wenn man davon absieht, dass es einen Riesenspass macht.

Bücher

Per Anhalter durch die Galaxis

Sie wollten immer schon mal wissen, was es mit dem Sinn des Lebens auf sich hat? Oder warum Sie am 25. Mai eines jeden Jahres vermehrt Leute mit Handtüchern sehen? Das hat seinen Ursprung in der einzigen Trilogie in fünf Bänden, eben Per Anhalter durch die Galaxis.

Den Inhalt und den Geist dieser Bücher wieder zu geben ist so gut wie unmöglich. Ist es Science-Fiction? Oder ganz einfach ein Roman? Auf jeden Fall hat diese Reihe einen ähnlichen Einfluss auf die Informatik wie Der Herr der Ringe auf das Fantasy-Genre.

Der Humor hat etwas von Monty Python, ist also auch für Informatiker stilbildend. Und schon im ersten Band werden Sie die Antwort auf die wichtigste Frage kennen lernen: “42″!

Wie war noch mal die Frage?

Alice im Wunderland & Alice hinter den Spiegeln

Die Geschichten von Alice im Wunderland und Alice hinter den Spiegeln sind nicht nur einfach schöne Geschichten. Der Autor Lewis Carrol war Mathematiker und zeigt damit, dass auch technisch orientierte Menschen sehr phantasievoll sein können.

Beide Bücher können als Vorbereitung für den Film Matrix dienen, siehe das Zitat zur roten Pille. In Alice hinter den Spiegeln gibt es ein schönes Kapitel mit dem Springer (engl. “Knight”), in dem es um Namen geht. Hier der Ausschnitt (aus: Through the Looking-Glass):

‘The name of the song is called “HADDOCKS’ EYES.”‘

‘Oh, that’s the name of the song, is it?’ Alice said, trying to feel interested.

‘No, you don’t understand,’ the Knight said, looking a little vexed. ‘That’s what the name is CALLED. The name really IS “THE AGED AGED MAN.”‘

‘Then I ought to have said “That’s what the SONG is called”?’ Alice corrected herself.

‘No, you oughtn’t: that’s quite another thing! The SONG is called “WAYS AND MEANS”: but that’s only what it’s CALLED, you know!’

‘Well, what IS the song, then?’ said Alice, who was by this time completely bewildered.

‘I was coming to that,’ the Knight said. ‘The song really IS “A-SITTING ON A GATE”: and the tune’s my own invention.’

Wenn Sie dies verstanden haben, dann verstehen Sie auch die Zusammenhänge zwischen einer Variablen, die auf ein Objekt verweist, dem Namen dieser Variablen, dem Inhalt, der Objektreferenz, dem Objekt und der Objektidentität.

Und damit steht dem erfolgreichen Programmieren nichts mehr im Wege.

Mehr?

Haben Sie auch noch Vorschläge für Bücher und Filme? Dann bin ich gespannt.

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Vor einiger Zeit erreichte mich folgende E-Mail:

From: pfpfp@web.de
Subject: Gesprächstermin
Hallo Herr Kreuz,
ich hätte gerne einen Gesprächstermin.
Gruß.

Tja, was sollte ich darauf antworten? Im Hochschulalltag geht manches drunter und drüber. Aber bei so einer E-Mail wird es dann doch schwierig.

Seit heute kann ich einen Link auf diesen Artikel zurücksenden ;-)

Persönliche Gespräche lassen sich durch nichts ersetzen. Um schnell und effektiv einen gemeinsamen Termin zu finden, sollte ein Gesprächswunsch etwas mehr als obige E-Mail enthalten:

1. Ihre Absendeadresse sollte gültig sein. Sonst ist eine Antwort schwierig. (Ja, auch das ist mir schon untergekommen)
2. Sie müssen Ihren Zu- bzw. Nachnamen eindeutig angeben. Ganz toll ist es, wenn ich erkennen kann, ob Sie ein weibliches oder ein männliches Wesen sind. So kann ich auch korrekt antworten. (Sind Sie “Frau Inka Frank”, wenn Sie mit “Gruß, Inka, Frank” unterschreiben, oder heißen Sie “Herr Frank Inka”?)
3. Sagen Sie bitte, worüber Sie mit mir sprechen wollen. Ich möchte mich auf das Gespräch mit Ihnen vorbereiten.
4. Vielleicht geben Sie auch Wunschtermine an. Alternativ sollten Sie als Studierender das Semester angeben, zu dem Sie die meisten Veranstaltungen besuchen. Dann kann ich einen Termin bestimmen.

Sie erhalten dann eine E-Mail von mir, in der ich einen Termin vorschlage. Sofern dieser auch Ihnen zusagt, bestätigen Sie ihn bitte per E-Mail. Warum? Lesen Sie einfach den Artikel über das sog. Drei-Wege-Handshake.

Wenn Sie diesen Termin nicht rechtzeitig bestätigen, sollten Sie sich nicht wundern, wenn ich zum vermeindlich vereinbarten Termin nicht anwesend bin. Erst mit Ihrer Bestätigung werte ich den Termin als vereinbart.

Beachten Sie bitte auch, wie schnell ich auf eine E-Mail antworte.

Danke! (Und das Leben wird für uns alles wieder ein Stückchen einfacher)

:-)

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